Политика обработки персональных данных
Редакция от 13.09.2026
1. Оператор и сфера действия
Оператор персональных данных — ООО «ВПА Технологии», ИНН 5047190028, ОГРН 1165047060573. Адрес: г. Москва, ул. Лужники, д. 24, стр. 1, пом. 99. Адрес для обращений по персональным данным: hello@vpa.group.
Политика действует в отношении данных, которые оператор получает от посетителей страницы https://vpa.group/regions/ (далее — Сайт): через форму заявки и автоматически при посещении. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
- Из формы заявки: имя, телефон, email, название организации и город, описание задачи.
- Вместе с заявкой: дата и время отправки, IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы и метки рекламных кампаний (utm), факт и время согласия.
- Автоматически при посещении: файлы cookie и данные сервиса «Яндекс Метрика» — IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, действия на странице, источник перехода.
Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются.
3. Цели обработки
- связаться с вами по заявке, оценить задачу, подготовить предложение и договор;
- вести учёт заявок и понимать, из какого источника они пришли;
- собирать обезличенную статистику посещаемости, чтобы улучшать Сайт.
Рекламные рассылки по данным из формы не ведутся.
4. Правовые основания
Ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте отдельной галочкой в форме (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также подготовка и заключение договора, стороной которого вы можете стать (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Для данных сервиса «Яндекс Метрика» — согласие, которое вы даёте кнопкой «Разрешить» в уведомлении о cookie. Факт согласия на обработку данных из формы — дата, время, редакция документа и IP-адрес — хранится вместе с заявкой.
5. Как обрабатываются данные
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
Доступ к заявкам есть только у сотрудников оператора, которые с ними работают. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования и распространения.
6. Передача третьим лицам
- Slack. Заявка сохраняется в CRM-системе оператора и одновременно отправляется в рабочий канал команды в сервисе Slack (Slack Technologies, LLC), чтобы с вами связались в тот же день. Серверы Slack находятся за пределами России — это трансграничная передача данных, на которую вы соглашаетесь отдельно.
- ООО «Яндекс» — обработка данных сервиса «Яндекс Метрика» (cookie, сведения о посещении) по его правилам.
- Государственные органы — только в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц.
7. Файлы cookie и Яндекс Метрика
Сайт может использовать сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», включая Вебвизор, чтобы понимать, как посетители пользуются страницей и откуда приходят. Эти данные используются для статистики.
Счётчик включается только после того, как вы нажмёте «Разрешить» в уведомлении о cookie. До этого, а также если вы нажали «Нет», Яндекс Метрика не загружается и cookie аналитики не устанавливаются. Содержимое полей формы заявки в записи Вебвизора не попадает.
Выбор запоминается в вашем браузере. Изменить его можно, очистив данные этого сайта в браузере — уведомление появится снова. Форма заявки работает и без разрешения.
8. Сроки хранения
Данные из заявки хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с даты заявки: по истечении срока имя, телефон, email, описание задачи, IP-адрес и сведения о браузере удаляются из рабочих карточек автоматически, а из CRM-системы и сообщений в рабочем канале — по регламенту хранения оператора в тот же срок. Если по заявке заключён договор — данные хранятся в составе договорных и бухгалтерских документов в сроки, установленные законом. Данные cookie хранятся в течение срока их действия, установленного в браузере и сервисе «Яндекс Метрика».
9. Ваши права и отзыв согласия
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнить, заблокировать или уничтожить, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направляйте на hello@vpa.group или письмом по адресу оператора. Ответим и прекратим обработку в течение 10 рабочих дней с момента получения.
10. Изменения политики
Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в начале.